退款政策

■ 關於退貨

商品寄出後，因顧客個人因素所提出之退貨申請，原則上恕不受理。
若商品本身有瑕疵或不良情形，請於商品送達後 7 日內，註明退貨原因並透過聯絡表單與我們聯繫。

在確認後，我們將受理退貨，並提供 商品款項退款或更換為相同商品 的服務。
因商品瑕疵所產生之退貨運費，將由本公司負擔。

退貨商品須符合以下條件，並保持收到時的原始狀態：

此外，標示為「不可退貨」之商品或禮品，恕無法接受退貨，敬請理解。

若商品尚未出貨，原則上可申請取消訂單，請先與我們聯繫。
但若已完成包裝等作業階段，則可能無法受理取消，敬請見諒。

退款時間將依各付款平台之規定及顧客與該平台之合約內容而有所不同，
請直接向各付款平台確認相關退款事宜。
※ 若為信用卡付款，請向您的信用卡發卡銀行確認。